Mission
Médecins Sans Frontières (MSF) est une association médicale humanitaire internationale, créée en 1971 qui vient en aide à des populations malades ou blessées dans le cadre de conflits armés, d'épidémies, de catastrophes naturelles ou du fait d'exclusion des soins.
Dans le cadre d’un remplacement au sein du service Apprentissage et Développement (L&D) nous recherchons un·e Spécialiste Apprentissage Digital / Digital learning specialist.
Le service L&D de MSF France a pour mission d’accompagner les terrains et les départements dans la construction et le déploiement de l’offre d’apprentissage et développement pour leurs équipes.
Vous êtes le référent de MSF France sur l’apprentissage digital.
Mission
Sous la responsabilité hiérarchique du Responsable LnD, vos principales responsabilités s’articulent autour des missions suivantes :
En tant que conseiller en apprentissage digital :
- Soutenir les coordinateurs L&D et les chargés de projets d'apprentissage dans la conduite d'analyses visant à déterminer les stratégies/méthodologies pédagogiques appropriées, le cadrage du projet, les délais, les besoins en ressources et les contraintes potentielles.
- Guider et accompagner les coordinateurs L&D et les chargés de projets d'apprentissage numérique dans le développement/l'intégration de solutions d'apprentissage numérique (y compris l'apprentissage blended).
- Communiquer et travailler en partenariat avec les parties prenantes internes pour assurer la qualité et l'amélioration de l'apprentissage digital.
- Définir, produire et communiquer des recommandations sur la méthodologie, les lignes directrices, les processus, les outils et les bonnes pratiques en matière d'apprentissage digital.
- Collaborer avec les homologues des autres OCs pour créer des synergies dans le développement de solutions digital au service de l'ensemble du mouvement MSF.
En tant qu’expert en apprentissage digital,
- Agir en tant que focal point en charge des systèmes et plateformes numériques de MSF France (LMS tembo et applications L&D)
- Administrer la plateforme LMS pour MSF France
- Gérer les applications L&D (logiciels de formation ou utilitaires, hors LMS)
- Assurer la formation, l'assistance adaptée et la communication sur les nouvelles fonctionnalités du LMS et les bonnes pratiques.
- Assurer le suivi fonctionnel de la plateforme : collecte et suivi des incidents, des tickets, de l’assistance utilisateur pour les questions liées à l’usage de la plateforme, compilation des datas
- Représenter MSF France dans le groupe de travail intersection : Technology Enhanced Learning (TEL)
- Centraliser l’expertise technique relative aux outils de formation digitaux chez MSF France
- Effectuer une veille et des recherches sur les pratiques et les évolutions de l'apprentissage digitale
En tant que concepteur/développeur de solutions d’apprentissage numérique
- Gérer des projets d'apprentissage digitaux
- Utiliser de manière créative la conception pédagogique, la méthodologie d'apprentissage et la technologie appropriée pour améliorer l'apprentissage et impliquer les apprenants grâce à des solutions d'apprentissage numérique et mixte
- Créer, développer et maintenir des solutions/activités d'apprentissage numérique attrayantes (y compris, mais sans s'y limiter, l'e-learning, le micro-learning, les webinaires, les podcasts, le matériel d'auto-apprentissage, les simulations, etc.)
- Développer des contenus médiatiques et graphiques
- S'engager avec les différentes parties prenantes du projet (par exemple, les experts métiers) pour assurer le développement de la solution d'apprentissage adéquate.
Profil
Formations :
- Etudes supérieures dans le domaine de l'apprentissage digital ou dans un domaine connexe.
Expériences :
- Expérience avérée (avec exemples spécifiques de réalisation de projets ou d'initiatives antérieurs) en matière de conception, de développement, de mise en œuvre et d'évaluation de programmes d'apprentissage digital ;
- Expérience des systèmes de gestion de contenu digital (LMS Totara, Moodle, CMS), de html, de css et de JavaScript (programmation) et d’utilisation d’outils de création de contenu digital ;
- Expérience de travail sur des projets en simultanée et en équipes transversales ;
- Expérience de travail dans le domaine de l'humanitaire, de la santé ou d'autres ONG est un plus.
Compétences :
- Expert Moodle ou Totara ;
- Maîtrise des compétences techniques de son domaine :
- Outils de de création d’e-Learning (Articulate Storyline, Genially, etc.)
- Formats d’échanges de données (XML, CSV) ;
- Formats de publication standardisés (SCORM) ;
- Outils d’animation de formation (Opendo, Mural , Klaxoon, etc.)
- Outils d’édition multimédia (montage vidéo, retouche d’image, …) serait un plus.
- Compétences en gestion de projets ;
- Pratique des langages de programmation Web (Html 5, CSS 3, etc.) serait un plus.
Langues : Français (C2) et Anglais (Minimum C1). L’espagnol serait un plus.
Qualités requises
- Capacité à travailler de manière indépendante et en collaboration avec des équipes multidisciplinaires internes et à l’internationale ;
- Qualités de rédaction, d’analyse et de synthèse ;
- Esprit rigoureux, méthodique, organisé, créatif et force de proposition ;
- A l’aise avec les techniques de communication et d'animation de réunion. Être capable de transmettre un savoir-faire en adaptant ses explications au public concerné et en faisant preuve de pédagogie. Capacité à communiquer des concepts complexes, dans des contextes multiculturels internationaux, de manière claire et efficace ;
- Bon relationnel : à l’écoute des utilisateurs et de leurs besoins pour leur proposer des solutions adéquates.
Environnement
Statut : CDI, temps plein. Poste cadre, basé à Paris – télétravail possible deux jours par semaine.
Déplacements à prévoir sur Barcelone, éventuellement sur les missions MSF.
Conditions salariales : 46,56K€ brut annuel sur 13 mois.
Poste à pourvoir : Dès que possible.
Type de contrat : CDI
Durée du contrat : Indéterminée
Salaire (€) : 46,5K
Avantages
- Tickets Restaurant valeur faciale 11 € pris en charge à 60% par MSF
- Mutuelle 100%
- Frais de transport à 50%
- 22 jours de RTT par an
Date limite de dépôt de candidatures : 31 janvier 2024
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