Mardi 22 novembre 2023, le gouvernement Français a lancé le Conseil National de la Refondation Numérique (CNR Numérique). Espace de construction de solutions pour accompagner les Français dans la transition numérique, il a pour but d’initier des échanges entre des acteurs au niveau national et le public. Des concertations en ligne et au niveau local dans les territoires sont prévues, avec pour sujet la transformation du quotidien par le numérique. L’un des enjeux majeurs lors du lancement du CNR : la transition numérique dans le quotidien au travail.

La nécessité du CNR Numérique : un onboarding au niveau national

La transition numérique est bien en cours, et sa continuation est un impératif pour suivre les progrès d’aujourd’hui. Jean-Noël Barrot, ministre délégué chargé de la Transition numérique et des Télécommunications, a lancé le CNR Numérique dans le but d’intégrer les Français au processus de réflexion sur cette transition.

La transformation numérique est un réel enjeu démocratique, social et politique. Elle s’immisce dans tous les aspects du quotidien : travail, communication, consommation, démarches administratives, accès aux services… il est essentiel que tous les Français soient intégrés dans cette transformation. Les défis en termes d’inclusion sont un autre sujet phare de ce premier CNR Numérique, ainsi que les enjeux de lutte contre les violences en ligne. Il est en effet crucial pour le bon fonctionnement de la vie quotidienne de s’assurer que chacun soit informé, accompagné et protégé dans son usage des outils numériques.

Il existe des inégalités d’aisance et d’accès au digital, en plus de résistances à sa généralisation. Le lancement du CNR numérique permet une concertation avec les citoyens, afin de trouver des moyens d'impliquer tous les français à la transition numérique. Finalement, on essaie d'onboarder le public autour d'un changement de grande ampleur, comme on peut le faire en entreprise lors d'un projet de transformation.

Cet accompagnement est essentiel, à la fois pour l'économie, car les métiers et les industries se transforment elles aussi avec les transformations numériques, et d'un point de vue social et solidaire, pour viser plus d'inclusion.

La transition numérique dans le quotidien au travail

L’intégration et l’inclusion dans la transition numérique présentent de nombreux enjeux dans le quotidien au travail.

Pour assurer la prospérité des entreprises, il est essentiel que leurs collaborateurs soient performants sur les outils numériques, car ces derniers deviennent incontournables dans nos usages du quotidien. 

Il est important d’un point de vue individuel et personnel de former les travailleurs. D’abord, afin qu’ils puissent répondre aux demandes de leurs emplois et conserver leur productivité sans causer un stress supplémentaire et une surcharge. Cela est essentiel pour le bien être et la santé au travail. Il est également incontournable d’employer le numérique pour réaliser des démarches et demandes relatives à l’emploi, ces compétences sont donc utiles aux collaborateurs dans leur vie personnelle, en rapport avec leur vie professionnelle.

Bien que cela leur serait directement bénéfique, toutes les entreprises ne se soucient pas de former efficacement leurs salariés aux nouvelles pratiques du digital. Le Conseil National de la Refondation du Numérique participe à questionner cette problématique, et à proposer des solutions. Cependant, contribuer à la bonne intégration de vos collaborateurs dans la transition numérique présente de nombreux avantages, et il est recommandé de mettre en place des solutions efficaces au plus tôt.

L’engagement de Mandarine Academy contre l’illectronisme

L’illectronisme et la fracture numérique sont des enjeux majeurs dans les discussions du CNR Numérique. En France, 13 millions de personnes sont en difficulté face au numérique et à ses outils. Si on veut parler d’une transition numérique à l’échelle nationale, il est essentiel de rétablir une égalité d’accès et de connaissance du numérique.

Comment lutter contre l'illectronisme et la fracture numérique ?

Mandarine Academy lutte contre l’illectronisme, en proposant des solutions aux entreprises, par exemple en aidant les PME à adopter les outils digitaux. Experts de l’accompagnement au changement dans la transformation digitale, nous sommes convaincus que la clé de la réussite pour intégrer le numérique aux pratiques de travail, est la formation.

Pour l’inclusion de tous dans la transition numérique, nous accompagnons les entreprises à préparer leur transformation et à former leurs collaborateurs tout au long de celle-ci. Pour lutter contre l’illectronisme, il ne suffit pas d’enseigner l’usage à la lettre des logiciels disponible sur les postes de travail. C’est toute une culture du numérique qu’il faut mettre en place. Par exemple, en sensibilisant les collaborateurs à la cybersécurité.

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