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Normes de formation, évaluation… quelques thèmes de l'agenda du Centre Inffo
09 AVRIL 2013 / evaluation
Il sera beaucoup question de qualité et d'évaluation de la formation dans les prochains mois… S'informer avec le Centre Inffo…

Trop tard pour vous inscrire à la Matinée d'actualité du 9 avril - "S’approprier les nouvelles normes de la formation : enjeux, outils et usages"… Le Centre Inffo proposera sans doute une session de rattrapage un peu plus tard dans l'année, compte tenu de l'exigence de ce thème traitant aussi bien des outils de la qualité destinés aux acheteurs de formation comme aux bénéficiaires ou aux prestataires de formation… Le tout sur fond de publication des nouvelles normes Afnor, d'une récente batterie de 10 indicateurs produits sous l'égide de la FFP ou de volonté de remise à plat (une fois de plus) des dispositifs et circuits de financements de la formation professionnelle par les pouvoirs publics.

23 avril… Un autre rendez-vous :  "Bien évaluer les besoins de formation pour obtenir une réponse formation plus pertinente"… On entre un peu plus dans le vif du sujet, avec cet impératif posé par le programme : "De l’évaluation d’une formation, tout responsable de formation devrait faire une priorité". Certes, et l'on sait qu'en ces matières il y a loin du souhaitable à l'existant, nombre d'études, dont celle de Formaeva, corroborant l'expérience de terrain : les services de formation se contentent le plus souvent d'évaluer la seule satisfaction des stagiaires, sous la forme de feuilles d'évaluation mal exploitées - elles visent surtout à alerter le responsable de formation d'un incendie à circonscrire (un stage qui s'est (très) mal passé), rarement à faire l'objet d'une exploitation systématique qui permettrait d'améliorer le dispositif et les offres de formation en continu. à l'entreprise qui projette de calculer le ROI de ses formations, on conseillerait de commencer par une meilleure utilisation de sa traditionnelle feuille d'évaluation…

Avril sera riche sessions, parmi lesquelles on relèvera en particulier : "Introduction à la gestion des connaissances", une thématique qu'on a pu croire obsolète, tant les savoirs évoluent rapidement (à quoi sert-il de les stocker ?), mais qui n'est jamais éloignée du e-learning : un module stockant de la connaissance, dans quelle mesure ses grains pédagogiques peuvent-ils être entreposer dans des bases de connaissances dotées des outils de rechercher et d'analyse rendant les savoirs accessibles à tous, partout et tout le temps ? La montée en puissance de la gestion des talents dans les entreprises françaises (Cf. La récente étude Andrh-Féfaur) lui donne une nouvelle actualité : talents et connaissances font bon ménage.

Autres tonalités de l'agenda de formation du Centre Inffo… Des sessions traditionnellement dédiées aux aspects administratifs (déclarations notamment), et l'on comprend pourquoi alors que la gestion administrative apparaît comme la contribution prioritaire des RH (selon les DRH interrogés par le dernier observatoire Cegos)… Et la question de l'optimisation et financements, signe de la pression à la baisse que subissent les services de formation interne et les prestataires de formation… Qui trouveront, dans ces sessions, l'opportunité de sentir un peu moins seuls…

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