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Florence de Courtenay : « Une Grande Enquête pour dessiner l’avenir du Digital Learning »
22 AOÛT 2024 / tendances
Florence de Courtenay
directrice générale, solutions rh - elearning expo
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Lancement de la troisième édition de la « Grande Enquête du Digital Learning » : Florence de Courtenay (Directrice générale, salon Innovative Learning) donne son éclairage sur les enjeux de cette étude majeure pour les responsables formation et les fournisseurs de solutions digitales. Un rendez-vous incontournable pour anticiper les tendances 2025-2026 et enrichir les pratiques du Digital Learning.

Florence de Courtenay, pourquoi est-il crucial de participer à la Grande Enquête du Digital Learning édition 2025 ?

Florence de Courtenay : Participer à cette enquête co-réalisée chaque année par le salon Innovative Learning et le cabinet Féfaur, c’est avant tout se donner les moyens de comprendre et d’anticiper les grandes évolutions du secteur du Digital Learning. Les résultats de nos précédentes enquêtes ont permis d’identifier des tendances fortes, comme la généralisation massive du Digital Learning sous des formats de plus en plus variés, l’importance croissante accordée par les Directions Formation aux compétences transversales, et la contribution de la formation à transformation digitale ou environnementale des entreprises. Aujourd’hui, ces enjeux, dont la liste précédente n'est pas exhaustive, continuent de se poser avec une nouvelle acuité. Cette troisième édition, en croisant les points de vue des responsables formation et de leurs fournisseurs, procurera une vision précise des perspectives à moyen terme. C’est une occasion unique de se positionner et de mieux orienter ses choix stratégiques pour 2025-2026.

Quelles sont les principales tendances que vous anticipez pour cette nouvelle édition ?

Florence de Courtenay : L’édition 2024 de la Grande Enquête a mis en lumière la performance opérationnelle comme priorité numéro un pour les entreprises. Ce point crucial devrait encore s’affirmer, compte tenu des défis économiques persistants. Par ailleurs, je rappelais que la transformation digitale reste un enjeu majeur, même si les progrès réalisés ont légèrement réduit son urgence. Ce que nous attendons particulièrement de cette nouvelle édition, c’est de mieux comprendre comment les entreprises équilibrent l’apprentissage en ligne avec les exigences opérationnelles quotidiennes, et comment elles intègrent les nouvelles technologies, notamment l’IA générative, dont le potentiel reste encore sous-exploité par nombre de responsables formation.

Une enquête pertinente à la fois pour les responsables formation et les fournisseurs…

Florence de Courtenay : En effet, cette enquête est un outil précieux pour les deux parties. Pour les responsables formation, c’est un moyen de comparer leurs pratiques avec celles de leurs pairs et de découvrir de nouvelles approches ou technologies. Ils peuvent ainsi ajuster leur stratégie pour répondre plus efficacement aux besoins de leurs collaborateurs et aux objectifs de leur entreprise. Quant aux fournisseurs, ils obtiennent une vue d’ensemble des attentes du marché, ce qui leur permet de mieux orienter leurs offres et d’innover en adéquation avec les demandes. Par exemple, l’édition 2024 a montré une convergence entre les deux groupes sur des priorités comme la performance opérationnelle et la transformation digitale, mais également des divergences, notamment sur l’importance des compétences transversales. Ce genre de données est essentiel pour améliorer les collaborations et maximiser la réussite des projets de Digital Learning.

Le contexte économique difficile influe-t-il sur les enjeux de la formation digitale ?

Florence de Courtenay : Absolument. La performance opérationnelle est devenue une priorité encore plus pressante dans ce contexte, comme le montre la hausse continue de son importance dans nos enquêtes. Les entreprises cherchent des solutions de formation qui apportent une contribution directe et mesurable à leurs activités. La formation n’est plus seulement un moyen de développement personnel, elle est un levier stratégique pour assurer la compétitivité et la résilience. Les fournisseurs doivent être conscients de cette réalité pour garantir des solutions qui répondent directement à ces besoins. La Grande Enquête 2025 vise à dresser un état des lieux complet du Digital Learning, en mettant en lumière les réussites, les défis et les perspectives. L'analyse des données recueillies débouche sur l'identification des tendances émergentes et des évolutions attendues, qu’il s’agisse de technologies, de méthodes pédagogiques, ou de stratégies d’apprentissage. Si la personnalisation accrue des parcours d’apprentissage via le Blended Learning ou l’intégration des compétences transversales sont, de nouveau, attendues comme des points clés, je n'ai aucun doute que d'autres tendances auront émergé qui fixeront le cap des deux prochaines années. Ce contexte influera largement sur les solutions présentées par les exposants à Innovative Learning, ainsi que sur le programme de conférences ; D'ailleurs, les résultats de l'enquête seront présentés et débattus dans la conférence inaugurale du salon en mars 2025.

Quel message souhaitez-vous adresser aux responsables formation et aux fournisseurs pour les encourager à participer ?

Florence de Courtenay : Je voudrais insister sur l’importance de votre contribution à cette enquête. C’est une occasion unique d’influencer les pratiques du Digital Learning pour les années à venir. Plus vous serez nombreux à partager votre expérience, plus les résultats seront riches et pertinents. Votre participation est essentielle pour bâtir un avenir où la formation digitale répond aux vrais besoins des entreprises, tout en exploitant pleinement les innovations technologiques. Nous comptons sur vous pour faire de cette édition 2025 un véritable succès !

Lien pour contribuer à la Grande Enquête du Digital Learning 2025

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