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S’inspirer des enfants… préparer l'entreprise à l'avenir… etc.
31 MAI 2024 / contenus
Michel Diaz
directeur de la rédaction
e-learning letter / féfaur / trophées du digital learning
Au programme de ce rapide tour des questions soulevées par le Web du Digital Learning, principalement anglo-saxon : s’inspirer des enfants… préparer l’entreprise à l’avenir… de la plateforme LMS à l’écosystème digital de formation… critères de choix d’une plateforme de formation…  quelques leçons de Publicis en matière de learning… méga tendances qui dessinent l’avenir de l’entreprise et le rôle qu’y jouent les Directions learning & development… les nouveautés de ChatGPT-4o. Quelques liens qui ont attiré mon attention.

Cinq leçons de leadership à tirer des comportements en maternelle : un article paru dans CLO Media, qui explore des leçons de leadership tirées de l'observation des comportements des enfants : curiosité constante pour favoriser l'apprentissage continu, jeu pour stimuler la créativité, la nécessité d'encourager les questions et l'humilité, respect et courtoisie, gestion des tâches routinières pour assurer le maximum d’efficacité opérationnelle.

L’étude de marché « Préparer votre organisation pour l’avenir » (Corporate Learning Network) révèle plusieurs tendances clés. Les environnements de travail hybrides sont désormais la norme pour 91 % des sondés, tandis que 87 % des cadres s’efforcent de créer une culture d’apprentissage à l’échelle de l’entreprise. Les opportunités de coaching et de mentorat sont intégrées dans les stratégies de carrière de 71 % des organisations. Cependant, 74 % des cadres identifient le manque de ressources comme un obstacle majeur. Les technologies d’apprentissage les plus utilisées incluent les plateformes LMS, les plateformes de classes virtuelles et la gamification. Principales faiblesses des technologies actuelles : collaboration limitée, difficultés d’intégration avec d’autres systèmes et défaut de personnalisation.

D’une plateforme Learning traditionnelle (LMS) à l’écosystème d'apprentissage intégré : c’est le sujet de l’article de Kineo, qui insiste sur l’intérêt de combiner technologies, stratégies et cultures d'apprentissage pour créer un environnement unifié. Avantages d’un tel écosystème ? Flexibilité, personnalisation et meilleure mesure des résultats. Mais, ce ne doit pas être exclusif, au contraire, de la centralisation x mutualisation des informations et des traitements. Procéder en consultant toutes les parties prenantes pour bâtir agilement pareil écosystème. Un autre article émanant de la même source présente les défis et considérations essentiels pour adopter une nouvelle plateforme d'apprentissage : nécessité de définir des objectifs à court et à long terme, compréhension des besoins apprenants, priorisation des fonctionnalités indispensables (Must vs Nice 2 Have). La résilience x capacité de la plateforme à s'adapter aux futures attentes est cruciale, comme la possibilité de personnaliser les expériences d'apprentissage. Enfin, l’intégration facile avec la culture d'entreprise et la garantie d'un support continu sont également vitales pour le succès à long terme.

De nouveau ans CLO Media, Carol Sinko (VP senior chez Publicis Groupe) partage ses leçons sur le développement de l'apprentissage et ses perspectives pour l'avenir. Guidance : consolidation des programmes de formation, création d’opportunités de développement engageantes, utilisation de l’IA pour personnaliser l'apprentissage en temps réel ; sans oublier l’établissement d'une « culture de curiosité et d'adaptabilité » pour affronter les rapides changements du monde professionnel. Pour plus de détails

Les grandes tendances qui redéfinissent l’avenir, et le rôle des Directions learning & development dans ces changements. Ce rapport de MindTools passe en vue trois tendances principales — la digitalisation, le changement climatique et les changements démographiques — qui transforment les besoins des entreprises et la manière dont les départements L&D doivent y répondre. Digitalisation et nécessité d’une intelligence numérique accrue au sein des équipes L&D ; impact du changement climatique sur les emplois et les compétences, et sur les stratégies de formation correspondantes ; changements démographiques (5 générations au travail) qui requièrent des programmes de formation personnalisés pour répondre aux divers besoins des employés. Que faire ? Développer une culture de formation innovante tirant notamment parti des technologies pour personnaliser les parcours d'apprentissage. Quant aux Directions learning & development, il leur appartient de développer une pensée stratégique pour intégrer l’ensemble de leurs initiatives et servir les objectifs globaux de l'entreprise pour maximiser la productivité et l'engagement des employés. 

« ChatGPT 4o : Explorez les Nouvelles Frontières de l'IA », tiré du blog de MyConnecting résume les avancées portées par la dernière version du modèle de langage d'OpenAI, GPT-4 Omni (GPT-4o) : interactions en temps réel, compréhension multimodale (texte, audio, images), capacités de traduction multilingue avancées. GPT-4o identifierait également les émotions et se souviendrait des conversations précédentes… Utilité : assistance virtuelle, service clientèle, et, bien sûr, éducation et formation.

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