Le début d’année voit souvent fleurir des listes de prédictions et tendances. Certains nous promettent l’explosion de la réalité virtuelle quand d’autres ne jurent plus que par la gamification. 

Toutes ces tendances sont sans doute vraies. Mais elles relèvent souvent d’une approche formelle de la formation dont on ne peut plus se contenter dans un environnement où les pratiques d’apprentissage ont considérablement évolué. Aujourd’hui c’est l’entreprise toute entière qui doit se transformer pour faire de chaque interaction, chaque rencontre, chaque projet une occasion d’apprendre.

Ainsi, quelles que soient vos priorités d’actions pour 2020, elles devraient converger vers un but unique : développer la Learning Culture de l’entreprise. 

La Learning Culture : comment ça marche ? 

La Learning Culture n’est pas une tendance. Elle n’est pas non plus l’apanage de la Silicon Valley. Toute entreprise peut se fixer l’objectif d’évoluer vers une Entreprise plus apprenante. Mais pour que cela soit une ambition réalisable, il faut prendre le parti de considérer la Learning Culture comme un KPI à mesurer et à suivre dans le temps comme peut l’être l’engagement collaborateur. 

C’est pour cela que forMetris a créé le Learning Culture Index®. Le Learning Culture Index® est la 1ère solution qui permet d’évaluer de façon pragmatique dans quelle mesure une entreprise offre à ses collaborateurs un environnement de travail propice à l’apprentissage et au développement des compétences. C’est un baromètre qui aide l’entreprise à se situer et à identifier les pratiques directement impliquées dans le développement des compétences, selon 4 axes forts :

• Les managers participent-ils activement au développement de leurs équipes ?
• Les collaborateurs apprennent-ils et partagent-ils en permanence ?
• Les ressources et les opportunités de développement sont-elles facilement accessibles en quantité et en qualité suffisantes ?
• Les collaborateurs ont-ils une forte capacité et motivation d’apprendre au quotidien de leurs succès et échecs («Learning Agility») ?

La Learning Culture : à quoi ça sert ? 

Les enjeux de la Learning Culture dépassent largement le cadre strict du Learning. Son développement est essentiel pour toutes les entreprises contraintes de se réinventer continuellement dans un environnement en mutation rapide. Mais attardons-nous sur ce que représente le développement d’une Learning Culture pour les directions L&D. 

La Learning Culture permet de développer l’apprentissage informel :  On le sait, l’apprentissage informel représente l’essentiel du temps d’apprentissage des collaborateurs. C’est encore plus vrai à l’heure où le besoin d’information et de montée en compétences s’accélère. Alors comment renforcer cet apprentissage ? Il n’existe évidemment pas de formule magique ou de recette miracle. Mais on sait que l’apprentissage informel n’est jamais un événement isolé. Alors plutôt que d’opposer les moments d’apprentissage (formel vs informel), il convient de s’assurer que l’environnement de travail encourage les dynamiques de groupes, les échanges, les synergies. Autrement dit, l’apprentissage informel s‘intensifie quand la Learning Culture est forte. 

La Learning Culture est un catalyseur de l’efficacité des actions de développement que vous mettez en place. C’est le terreau nécessaire à la transformation des compétences et de l’engagement de chacun en résultats concrets. Avec le Learning Culture Index, nous avons voulu apporter une analyse par pays, par BU ou par domaine de compétence. Sur certains résultats, nous notons des écarts significatifs. Ce qui prouve l’importance de bien connaitre les forces et les faiblesses de l’environnement de travail et la manière d’apprendre des personnes. Ces informations s’avèrent puissantes à la fois pour l’adaptation des actions de formation mais aussi pour l’optimisation du déploiement des nouveaux outils du type LXP (Learning eXperience Platform). 

La Learning Culture permet de faire de la fonction L&D (Learning & Development) un acteur majeur dans la transformation de l’entreprise : La Transformation Digitale est devenue une priorité stratégique pour les entreprises. Le Learning se révèle être un acteur clé pour soutenir ce besoin vital de transformation. En effet une Learning Culture forte contribue à créer un environnement qui : 

Favorise l’Agilité d’Apprentissage : une Learning Culture encourage les dynamiques d’apprentissage, pousse à l’innovation et demande à chacun d’apprendre de ses erreurs. C’est tout un environnement qui permet à chacun de développer son Agilité d’Apprentissage individuelle et d’acquérir plus rapidement de nouvelles compétences notamment digitales. 

Soutient le Talent Management : face à une guerre des talents qui s’accélère, il faut pouvoir attirer, engager et retenir ! Pour cela, il est important de créer des environnements de travail en phase avec les attentes des salariés. Et l’attente #1 des Millenials est…apprendre tous jours !

Ces quelques idées vous aideront peut-être à affiner votre feuille de route pour 2020. Chez forMetris, nous en sommes convaincus, chaque entreprise devrait entreprendre le projet d’évoluer vers une organisation plus apprenante. Pour cela, nous organisons un grand évènement d’échanges, de réflexions et de rencontres autour de ce sujet le 23 avril prochain. Nous invitons toutes les directions L&D et RH à nous rejoindre pour ce temps fort de l’année 

Informations et inscription : forMetris Connect