Brandon Hall ? Ses critères de choix des Lauréats ?

Estelle Milo : Brandon Hall, c’est un institut de recherche et d’analyse mondialement connu, spécialisé dans les domaines de la gestion des talents, du développement du leadership et du Learning & Development, et qui accompagne des milliers d’organisation dans leurs stratégies RH. Brandon Hall lance chaque année deux programmes d’awards ; le premier concerne les organisations et le second les éditeurs de solutions. Des critères tels que l’innovation produit, la proposition de valeur, les différentiateurs mais aussi les résultats obtenus lors de la mise en œuvre chez des clients sont pris en compte par un jury composé d’experts indépendants et d’analystes Brandon Hall. 

Dans quelles catégories avez-vous été récompensés ? Pour quelles raisons ?

Estelle Milo : Cette année, CrossKnowledge a été récompensé dans cinq catégories : 

• “Best Advance in Unique Learning Technology” et “Best Advance in Learning Management Measurement/Business Impact Tools” pour la CrossKnowledge Learning Suite ;
• “Best Advance in Emerging Learning” et “Best Advance in Social Learning Technology” pour notre offre BlendedX ;
• “Best Advance in Mobile Learning Technology” pour notre application mobile MyLearning App.

Ce palmarès dit assez que notre positionnement est unique : notre plateforme de formation - la CrossKnowledge Learning Suite - se différencie des autres grandes plateformes par sa capacité à réconcilier les approches micro et macro Learning. Associée à la technologie BlendedX, elle apporte une réponse aux directions formation en recherche d’efficacité et de performance mesurable des dispositifs de formation. 

Parmi les 5 awards obtenus, quel est celui qui vous donne le plus de satisfaction ?

Estelle Milo : J’aimerais en citer deux. Celui remporté pour notre technologie BlendedX qui, remportant pour la troisième année consécutive un gold award, domine de fait sa catégorie en proposant une approche unique et très avancée du blended learning. Les efforts de nos équipes produit pour renforcer les fonctionnalités sociales que nous avons associées aux programmes blended ont de plus été salués par un nouvel award décerné dans la catégorie Best Advance in Social Learning Technology.

Mais, plus encore, nous sommes heureux d’avoir été récompensés dans la mesure et l’impact business, car il est capital pour les équipes CrossKnowledge d’aider les Directions Learning & Development à créer et déployer des programmes de formation qui auront un fort impact.

Le temps passé à monter des dossiers de candidature est-il bien utilisé ?

Estelle Milo : Certes c’est un investissement en temps mais l’impact est bien réel tant sur nos collaborateurs et surtout nos équipes R&D, qui sont fiers de voir leur travail récompensé, que pour nos clients et prospects qui se sentent confortés dans leurs choix de solutions. Je ne dirais pas que c’est un levier pour maintenir un haut niveau d’innovation mais plutôt une résultante de notre investissement en R&D. 

Justement, avez-vous une idée des innovations qui pourraient concourir en 2020 ?

Estelle Milo : Absolument ! CrossKnowledge a annoncé la mise sur le marché dès janvier 2020 de sa dernière innovation, CK Connect, qui propose un environnement d’apprentissage personnalisé très différent des solutions présentes sur le marché. Nous comptons bien, dès la première année, candidater avec cette toute nouvelle solution.

Propos recueillis par Michel Diaz