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La formation doit se nourrir des situations de travail
Dans la relation client, Orange déploie des outils conversationnels qui analysent les échanges entre conseillers et clients, et produisent des synthèses exploitables. Ces traces procurent une matière concrète pour discuter du travail : situations rencontrées, réponses apportées, arbitrages...
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Créer les conditions d’un apprentissage réel et durable au travail
 
3 ans après : le Nouveau Continent des Apprentissages Mobiles
Retour sur un Livre Blanc Féfaur paru il y a bientôt 3 ans… Qu'en reste-t-il ? L'essentiel, qui n'a guère bougé depuis (les lecteurs qui le...
Knowledge Place : continuité on / off line de la formation d'un réseau commercial
AF2A utilise la plateforme LMS Knowledge Place de l'éditeur Lynx, et son lecteur UnPlug pour assurer la continuité des apprentissages on /...
Strass : une agence de création Mobile Learning ? Pas seulement !
Design, expérience utilisateur, outil auteur propriétaire… Strass e-learning, c'est tout ça et bien d'autres choses, à commencer par la...
Mobile Learning : les entreprises sont-elles prêtes ?
Tout milite en faveur de l'intégration du Mobile Learning dans les nouvelles stratégies de formation… Sous réserve que l'entreprise dépasse un certain nombre d'obstacles touchant notamment à la technique et au design pédagogique.
Plateformes unifiées LMS et Talent : peut mieux faire !
Le 2ème Baromètre Féfaur qui vient de paraître en témoigne : les usages des plateformes LMS et Talent continuent d'évoluer… à un rythme que les éditeurs de solution aimeraient plus soutenu. Une certitude : ces plateformes, le fonctionnel LMS en...
Schneider Electric France Energy training : des marchés gagnés grâce au e-learning
Dominique Guérin est Responsable Marketing Energy training chez Schneider Electric France, une entité du groupe Schneider principalement en...
Des nouvelles de la Réforme de la formation professionnelle
Passage en revue des dernières actualités de la Réforme avec Marie Pancotti, Chef de projet digital chez Amplitude associé avec Fidal Formation dans "L’Observatoire de la Réforme de la Formation Professionnelle", plateforme collaborative permettant...
S'informer en novembre sur le Digital Learning
Conférences, webinars, formation et autre salon : les responsables formation n'auront que l'embarras du choix pour s'informer en novembre, comme l'illustrent quelques événements tirés de l'agenda e-learning Letter.
Quand le salarié s'implique...
Il est beaucoup question, dans les dispositifs Digital Learning, de l'engagement du salarié dans ses apprentissages… A juste titre, l'efficience des nouveaux dispositifs qui font la part belle à l'auto-formation repose largement sur la motivation de...
Evaluer l'impact de la formation : un impératif
L’évaluation de l’impact de la formation dans l’entreprise va devenir la clé de voûte du processus pédagogique : une thématique au centre de l'interview d’Olivier Gauvin, Directeur de l’offre de formation au sein d’Opcalia.
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